本次的(de)案例是關于旅遊行(xíng)業投放抖音廣告，提升企業品牌在中國(guó)市(shì)場的(de)知名度和(hé)影響力，同時通過線上獲得更多咨詢量以及線索表單，在這次半個月的(de)推廣期間，廣告累計收獲播放量500w+，點贊6.5w+，封面點擊率高(gāo)達9.8%，日均客資量提升至120左右，成本下降34%，客資有(yǒu)效率達到64%,下面一(yī)起來看看旅遊行(xíng)業是怎樣通過抖音推廣獲得了不錯的(de)廣告效果。

一(yī)、廣告主

客戶J是廣州一(yī)家知名旅行(xíng)社有(yǒu)限公司，經營業務為(wèi)入境旅遊業務、出境旅遊業務、國(guó)內(nèi)旅遊業務、省內(nèi)旅遊、周邊遊等，主要提供旅遊線路定制遊、自(zì)駕遊、跟團遊等行(xíng)程安排;各景點門票(piào)、酒店預定等服務。憑借貼心、優質、個性化旅遊服務，成立以來銷售業績多次在省內(nèi)名列前茅，現已成為(wèi)廣州地(dì)區最受歡迎的(de)旅行(xíng)社之一(yī)。

二、投放目标

希望通過抖音短(duǎn)視(shì)頻推廣旅行(xíng)社業務，提升企業品牌在中國(guó)市(shì)場的(de)知名度和(hé)影響力，同時通過線上獲得更多咨詢量以及線索表單。客戶本次投放預算為(wèi)12w，測試周期為(wèi)15天，表單滿意成本不高(gāo)于46元，先投放觀察下日獲客量去(qù)到什麽程度。

三、投放方案

1、市(shì)場分析

●行(xíng)業共性：多從遊客角度出發，呈現旅遊風景、人文、體驗等，而且多以旅行(xíng)費用、優惠力度為(wèi)噱頭，但景點優勢以及線路安排影響用戶消費決策。

●行(xíng)業差異：主推景點各有(yǒu)特色、優惠力度不同、路線安排不同、遊客體驗不同。

●目标受衆：上班族、熱愛旅遊、注重旅遊體驗人群為(wèi)主。

2、定向策略

●地(dì)域定向：國(guó)家統計局相關數據顯示，一(yī)二線經濟發達地(dì)區的(de)人群更喜歡旅遊，其中以北(běi)京、上海、廣東、浙江等地(dì)區用戶更甚，所以此次廣告投放重點定向該地(dì)區用戶。

●行(xíng)為(wèi)定向：此次旅遊推廣的(de)主要目的(de)為(wèi)拉新獲客，所以主要是通過“旅行(xíng)、戶外運動、親子(zǐ)遊、國(guó)內(nèi)遊”等行(xíng)為(wèi)标簽做(zuò)精準定性，年(nián)齡鎖定在25~45歲左右的(de)年(nián)輕群體和(hé)父母人群，在相關景點周邊省市(shì)等進行(xíng)廣告投放。

●興趣定向：首選娛樂(yuè)、房産、社交、金融、母嬰、閱讀等旅遊用戶偏好度更高(gāo)的(de)興趣标簽。

3、廣告創意

●視(shì)頻封面：視(shì)頻封面圖選擇一(yī)些極具代表性的(de)高(gāo)清實景圖，呈現出立體感和(hé)空間感，整體畫面色彩明亮(liàng)清新，給用戶營造一(yī)種輕松、舒适、減壓的(de)氛圍。同時通過核心優惠信息，吸引他們(men)觀看和(hé)點擊。

●視(shì)頻拍攝：站在遊客的(de)第一(yī)視(shì)覺，通過“遠景拍攝+航拍+跟拍+水下拍攝”等潮流拍攝手法，多角度呈現景點或酒店等美景，直觀向用戶呈現他們(men)在這趟旅行(xíng)中将能看到什麽、住什麽地(dì)方、吃到什麽、玩到什麽等，既接地(dì)氣又非常實用。對目的(de)地(dì)深入的(de)了解、體驗，言之有(yǒu)物，把有(yǒu)消費能力、消費意向的(de)粉絲調動起來，實現高(gāo)轉化。

●文案創意：主要都是圍繞目标人群在疫情影響下所處場景和(hé)痛點進行(xíng)撰寫，緊跟用戶需求，通過“最新價目表”、“在線咨詢”、“熱門推薦”等內(nèi)容，去(qù)削弱客戶防備心，讓他們(men)産生去(qù)旅遊的(de)沖動。

例如(rú)：“你有(yǒu)多久沒出去(qù)玩了?這個五一(yī)假期，該出去(qù)走走啦!”、“你家孩子(zǐ)最近在家悶壞了吧(ba)!這個長(cháng)假，該陪孩子(zǐ)好好玩玩啦”、“XX秘境之旅，發現自(zì)然奧秘，從廣州出發隻需2小時，X天X夜隻需XX元”、“2020廣州去(qù)XX，僅需XX元”、“五一(yī)國(guó)內(nèi)旅遊，XX這些地(dì)方才最值得去(qù)”......

4、投放策略

●第一(yī)階段：最大化曝光廣告吸引更多人關注，然後根據不同廣告素材進行(xíng)測試，最大化覆蓋不同偏好人群，在根據相關行(xíng)為(wèi)數據，曝光數、點擊率、播放率、互動率等，不斷優化調整，精準觸達更多潛在意向用戶。

●第二階段：重點提升咨詢和(hé)表單線索量，維護好評論+私信區，提升粉絲互動率，最終促進ROI增長(cháng)。前期轉化成本在62元左右，日獲客量僅50+，後期經過優化調整消耗穩定後，成本下降了，而且日獲客量有(yǒu)了很大提升。

5、落地(dì)頁設計

通過好玩和(hé)有(yǒu)趣的(de)線路定制，以及廣告落地(dì)頁中插入會員限時優惠、特色活動提前預約報名等，短(duǎn)時高(gāo)效激發用戶對旅遊的(de)向往，抓住高(gāo)意向目标客戶。同時通過安全衛生的(de)住宿環境等全方位展示，打消了大家對這次出行(xíng)的(de)安全疑慮，提高(gāo)表單提交率。

四、投放效果

借助抖音平台實現廣告精準推送，在這次半個月的(de)推廣期間，廣告累計收獲播放量500w+，點贊6.5w+，封面點擊率高(gāo)達9.8%，日均客資量提升至120左右，抖音旅遊推廣成本降到41元左右，成本下降34%，客資有(yǒu)效率達到64%，增長(cháng)結果喜人。

五、優化總結

1、提前規劃投放時間段

清明、五一(yī)、暑假、國(guó)慶等都是旅遊行(xíng)業的(de)廣告投放高(gāo)峰期，現在面對即将到來的(de)五一(yī)小長(cháng)假，有(yǒu)出遊意願的(de)潛在客戶肯定都是會提前規劃，先在網上尋找相關旅遊信息，再進行(xíng)比對挑選出最合适的(de)，所以旅遊行(xíng)業廣告主必須提前就做(zuò)好廣告投放準備。

2、視(shì)頻素材和(hé)落地(dì)頁同樣重要

視(shì)頻素材質量會影響廣告點擊量，而落地(dì)頁卻對目标轉化有(yǒu)很大的(de)幫助，所以這兩者是相輔相成的(de)關系。而在投放視(shì)頻廣告過程中，一(yī)般會使用一(yī)樣的(de)落地(dì)頁，去(qù)搭配不同視(shì)頻素材進行(xíng)測試，就是所謂的(de)多素材去(qù)測試落地(dì)頁，所以視(shì)頻和(hé)落地(dì)頁的(de)制作要站在用戶角度來思考，把他們(men)最關注最介意的(de)痛點給解決掉。

以上為(wèi)本次案例分享。